Obvion compenseert klanten met variabele hypotheekrente

Obvion, onderdeel Rabobank, zal klanten met een variabele hypotheek rente gaan compenseren. Vorig jaar werden de kosten door Obvion flink verdubbeld wat zorgde voor hogere lasten van de hypotheek.

Bij een variabele hypotheekrente is de hypotheekrente wisselend en gekoppeld aan de rente welke de Europese Centrale Bank hanteert. Banken rekenen nog een toeslag om hun winstmarge veilig te stellen. In november vorig jaar heeft Obvion deze toeslag flink verhoogd, Obvion is een dochter van de Rabobank.

Doordat de klanten nu voor flink hogere kosten staan werd er door ongeveer 30 klanten aan de Ombudsman Financiële Dienstverlening om een uitspraak gevraagd, de ombudsman besloot in het voordeel van de klanten omdat Obvion duidelijker had moeten wijzen op de wijziging welke ze hadden doorgevoerd in hun algemene voorwaarden.

De ongeveer 3000 gedupeerde klanten zullen binnenkort bericht krijgen van Obvion en zullen het teveel betaalde geheel of gedeeltelijk terug ontvangen.

Gepubliceerd op 27 augustus 2009 om 16:08 uur door de redactie.

Lees ook

Reageren