AFM verhoogt toezicht op betalingsachterstanden hypotheken

De Autoriteit Financiële Markten (AFM) heeft aangekondigd het toezicht op problemen met betalingsachterstanden bij hypotheken te verhogen. Dit nieuws volgt op een persbericht van Vereniging Eigen Huis (VEH) dat afgelopen vrijdag werd gepubliceerd.

Betalingsachterstanden op hypotheken krijgen meer aandacht van AFM
Betalingsachterstanden op hypotheken krijgen meer aandacht van AFM

Vereniging Eigen Huis heeft namelijk bekendgemaakt dat er 300 meldingen binnen zijn gekomen bij haar meldpunt voor betalingsachterstanden. Banken zouden klanten te weinig helpen bij betalingsproblemen op hypotheken. Ruim driekwart van de melders zegt zich slecht tot zeer slecht behandeld te voelen. Het blijkt daarom niet overal goed te gaan. De AFM wil daarom de meldingen nader bestuderen en meenemen in een volgend onderzoek.

De financieel toezichthouder zal namelijk dit jaar nog een onderzoek uitvoeren naar betalingsachterstanden. In maart publiceerde de AFM al een onderzoek onder grootbanken naar de manier waarop het belang van de klant centraal staat bij betalingsproblemen.

Hypotheekverstrekkers gaven toen aan dat zij aan een betere aanpak van betalingsproblemen werken. Maar er zouden nog wel verdere maatregelen genomen kunnen worden. Volgens de AFM zouden banken vooral vroegtijdig een betalingsachterstand moeten signaleren en de klant daarin beter voorlichten.

Gepubliceerd op 9 juli 2013 om 10:43 uur door de redactie.

Reageren